Ana Sayfa
Fedex
FedEx'tan Beklenmeyen 4000 TL Ek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:34868313

FedEx'tan Beklenmeyen 4000 TL Ek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hak

14 Ocak 11:46

495

Fedex kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 03.01.2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel’e gelecek bir gönderim için kargo ücretini ödememe rağmen, benden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki süreç gerekçe gösterilerek 4.000 TL ekstra kargo ücreti isteniyor. Üstelik kargo geldiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kendi çabamla kargoyu takip etmek zorunda kaldım.

Kargo firması ile iletişime geçtiğimde de bu ekstra ücreti talep etmeye devam ettiler ve tutumları sebebiyle kendilerini tamamen güven sarsıcı bulduğumu belirtmek isterim. Başta konuşulan ve ödenen ücret dışında benden yeniden yüksek meblağ talep edilmesini kabul etmiyorum.

Fedex’ten, benden talep edilen 4.000 TL ekstra kargo ücretinin derhal iptal edilmesini ve gönderimin, ilk başta anlaşılan şartlar çerçevesinde hiçbir ek ücret olmadan adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

35 Euro'luk Yedek Parça İçin Fahiş Gümrük Ve Ardiye Ücreti Mağduriyeti

Volkan

Fedex

10 Haziran 2025 15:14

6.303

Fedex Sürecinde Yaşadığım Gümrük Mağduriyeti 21 Mayıs'ta Çek Cumhuriyeti'nden, şahsi aracıma ait 35 Euro değerinde plastik bir yedek parça sipariş ettim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 56 Euro ödedim. Ürünüm 26 Mayıs'ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na ulaştığında Fedex'ten bir bilgilendirme me...

35-euroluk-yedek-parca-icin-fahis-gumruk-ve-ardiye-ucreti-magduriyeti-1.jpg

4 Destek

1 Yorum

Doğru Adresime Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Miyase

Bir Günde Kargo

19 Ağustos 2025 11:35

1.049

Online alışveriş yaptığım siteden (sipariş no: 5387*****69) Kocaeli/Gebze adresime gönderilmek üzere bir ürün sipariş ettim. Siparişimin kargosu “bir günde kargo” firması ile gönderileceği bildirildi. 18.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, “hatalı adres” gerekçesiyle teslim edilmedi. O...

Cargox Eksik Adres Gerekçesiyle Kargomu Teslim Etmediği İçin Mağdur Oldum

Şerife

Cargo X

08 Ocak 14:52

224

06.01.2026 tarihli kargom, İstanbul Kağıthane’deki açık ve sürekli kullanılan ev adresime hiç uğranılmadan “eksik adres” gerekçesiyle işaretlenmiş ve iade süreci başlatılmıştır. Aynı adrese daha önce farklı firmalar ve siparişlerim sorunsuz şekilde teslim edilirken, Cargox tarafından bu şekilde keyf...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

FEDEX Türkiye yasal sorumluluklarını yerine getirmiyor

Ramazan

Fedex

10 Kasım 2025 11:44

2.169

Fedex Türkiye’de hizmet vermeye başladığını duyurdu ancak Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun şekilde hizmet vermiyor. 2016 yılında gümrükten aldığım aracıma, Türkiye’de bulamadığım bir yedek parça için Kore’den şahsi olarak sipariş verdim. Ürünün kıymeti yaklaşık 121 dolar, kargo ücreti ise 115 d...

2 Yorum

Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

FedEx Kargom Gümrükte Tutuluyor Ve Fahiş Ücret Talep Ediliyor

Yüksel

Fedex

12 Ocak 22:02

937

Fedex aracılığıyla 286759806501020467 takip numaralı gönderim için sipariş verdiğim ürünüm bana teslim edilmedi. Yaklaşık 7 gündür kargom gümrükte tutuluyor ve tarafıma net bir gerekçe sunulmuyor. Ürünümün toplam kargo ücreti 101,53 TL olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan gümrükte bekletildi ...

fedex-kargom-gumrukte-tutuluyor-ve-fahis-ucret-talep-ediliyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Fedex iletişim Fedex sabiha gökçen Fedex havalimanı

Benzer Şikayet Yaz