to read complaints and reviews, or file yours. 
Fedex yurt dışından gelen ürünümü herhangi bir sebep belirtmeden gümrükte tutuyor. Yetkili p** isimli kişiye attığımda maillere geri dönüş alamıyorum. Telefonları hiçbir şekilde cevap vermiyor. Yurt dışından gelen ürünlerimde başka kargo firmaları ile sorun yaşamazken Fedex'in amatörlüğü yüzünden hep mağdur oluyorum.
Fedex e gelen kargom gümrükte olduğu söylendi, aradığım zaman bir gümrük firması numarası verdiler ve bu firma telefona cevap verdi. Bilgilerimi aldılar gerekli evrakları mail olarak bildirdiler ve o günden beri kendilerine ulaşamıyorum. Bugün Fedex firmasını tekrar aradım başka bir firma numarası v...
Fedex müşteri hizmetleri Çin'den sipariş ettiğim özel üretim ayakkabılarım gümrüğe takıldı. Ne bir arama ne de mesaj ile dönüt aldım. Biri 66 diğeri 41 dolarlık ürünlerim İstanbul Fedex de kaldı ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İnternetteki müşteri hizmetlerini arıyorum ama beni müşteri temsilc...
29.99 dolar değerinde bir ürünü Çin’den Antalya’ya sipariş ettim ve Fedex ile gönderimi sağlandı. Kargo için ayrıca 20 dolar (yaklaşık 850 TL) ödeme yaptım. Fedex’in kendi web sitesinde, 30-1500 dolar arası şahsi gönderilerde gümrük işlemlerini kendilerinin hızlıca çözdüğüne dair bilgiye güvenerek s...
Daha önce 94 dolarlık alışveriş yaptığım firmadan kargom 8 gün içerisinde geldi. Bu olumlu deneyime istinaden, aynı firmadan 96 dolarlık bir sipariş verdim bir ay sonra. Ancak bu sefer aylar geçmesine rağmen kargom gelmedi. Kendi çabalarımla FedEx üzerinden kargonun gümrükte bekletildiğini öğrendim....
Yorumlar