Fedex Gümrük Vergisi Sorunu

Başlığı inceledim ve sanırım Fedex şirketi tarafından şikayetler kimse tarafından umursanmıyor. Konuya gelecek olursam, Shopcider markasından Çin'den kıyafet ve aksesuar siparişi vermiştim iki ay önce. Türkiye'ye pal olarak bir taşıma şirketiyle birlikte geldi. Ürünlerimin değeri 150€'yu aşmadığından vergiye muaf olmadığımı biliyordum, daha önce çok araştırdım ve öyle sipariş ettim. Neyse, ürünlerim İstanbul'a varınca P***tarafından çok hızlı şekilde elime ulaştı ve bir problem yaşamadım. Tekrar alışveriş yapmak istedim. 24 Kasım 2023'te indirimin heyecanıyla almak istediklerimi aldım ve ne yazık ki bu sefer Fedex ile gönderildi. Tedarik sürecine göre üç parçaya bölündüğü için gönderici tarafından Fedex, bunun için beni sorumlu tuttu ve 'Üç ayrı konşimento var, gönderici vergiyi sizin ödemenize yönelik gönderim sağlamış.' dedi. Ben altı yıl lojistik okudum, böyle bir saçmalık görmedim. Ürünün en ince detayına kadar bilgi istediler, şirketten özel fatura görüntüsü bile talep ettim. 'Fatura geçersiz.' dediler. Yazışmalarım da mevcut. 29 Kasım 2023'ten beri gönderim 'Clearance delay - Import' olarak görünüyor. Her üç konşimento için de benden vergi ödemem gerektiği söylendi. Ancak buna gelene kadar ürünlerin en ince detaylarını, dekontunu, her parçaya ne kadar ödediğime kadar bilgi istediler. Sanırım değeri yüksek bir şey olduğunda, bunu fırsata çevirmek istiyorlar diye düşünüyorum. Çünkü gönderilen ürünlerin değerini gösteren konşimento zaten var ve ilk defa gönderilen ürünler değil. Bana bu süreç aşırı saçma geldi, bir hafta boyunca e-posta aracılığıyla ne aldığımı kanıtlamakla uğraştım. Üstüne Fedex, neden müşteriyi bu şekilde mağdur ediyor, anlamış değilim. Velhasıl, üç ayrı gönderi için vergi ödedim. Aldığım ürünler 2300 TL tutarken, ödediğim vergi 666.78 TL oldu. Bu, usulsüzlükten başka bir şey değil. Bu konuyla ilgili, altı dolu yazılı bir gümrük kuralı ile geri dönüş bekliyorum. Ürünün değeri 76$ çünkü.