Feast Dondurulmuş Ispanak Paketi İçinde Yabancı Madde Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

Uzun zamandır kullandığımız Feast dondurulmuş ıspanak 2500 gr paketinden, 12 Ocak 2026 tarihinde yemek pişirirken çöp ya da ağaç parçasına benzer yabancı bir madde çıktı. Ürünü her zaman aldığımız toptancıdan temin etmiştik ve güvenerek kullandığımız bir markadan böyle bir şeyle karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Özellikle insan sağlığı söz konusu olduğu için bu durum kabul edilebilir değil.

Yabancı maddeyi fark ettiğimizde ürünü pişirme aşamasındaydık, yabancı maddeyi sonrasında çöpe attım; ancak öncesinde fotoğrafını çektim. Olaydan sonra Feast’in müşteri hizmetlerine internet üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim kuramadım, geri dönüş alamadım.

Feast’in bu konuyu ciddiyetle ele alarak üretim süreçlerini gözden geçirmesini, gerekli incelemeyi yapmasını ve insan sağlığını riske atmayacak şekilde gerekli önlemleri almasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun görülecek şekilde telafide bulunulmasını talep ediyorum.