Feast & Cake Çikolatalı Bölümde Aşırı Acı Tat

Feast markasına ait Feast & Cake adlı zengin pastayı bugün A101 marketten satın aldım. Ürünü tüketirken pastanın çikolatalı bölümünün tadının belirgin şekilde acı olduğunu fark ettim. Görünümünde, kokusunda veya tazeliğinde bir sorun yoktu ancak çikolatalı kısım normalde olması gereken tatta değildi ve bu durum ürünü keyifle tüketmemi engelledi.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba Sayın Rumeysa U., Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmemiz ve daha detaylı bilgi alabilmemiz adına mail adresimize şikayete konu olan ürünün SKT ve Lot Numarası bilgileri ile fotoğraflarını iletebilirseniz çok seviniriz. Ayrıca markamız hakkında daha detaylı bilgi için ziyaret edebilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Feast İletişim Merkezi
Çok teşekkür ederim ilginiz için

























