Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Elektrikli Bisiklet Yağmurda Arızalandı Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Yaman
23 Mayıs 19:32
47

Trendyol üzerinden Bebemin Dünyası satıcısından yaklaşık 4 ay önce Fc Bike s model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün henüz yeniyken ve garanti süresi devam ederken Mart ayında yoğun yağmura maruz kaldı ve yaklaşık 4–5 saat yağmur altında kaldıktan sonra bisiklet tamamen kapanarak bir daha hiç açılmadı.

Şu an bisiklet hiçbir şekilde çalışmıyor ve açma kapama tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor. Elektrikli bir bisikletin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yetkili servis tarafından hiçbir ücret talep edilmeden gerekli kontrollerin yapılmasını ve arızanın ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.

Ayrıca ürünün ayıplı olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve mümkünse en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

23 Mayıs 19:14

Trendyol üzerinden Bebemin Dünyası satıcısından yaklaşık 4 ay önce Fc Bike s model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün henüz yeniyken ve garanti süresi devam ederken Mart ayında yoğun yağmura maruz kaldı ve yaklaşık 4–5 saat yağmur altında kaldıktan sonra bisiklet tamamen kapanarak bir daha hiç açılmadı. Şu an bisiklet hiçbir şekilde çalışmıyor, açma kapama tuşuna bastığımda tepki vermiyor. Bu ürünün elektrikli bir bisiklet olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yetkili servis tarafından hiçbir ücret talep edilmeden gerekli kontrollerin yapılmasını ve arızanın ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

23 Mayıs 19:14

Trendyol üzerinden Bebemin Dünyası satıcısından yaklaşık 4 ay önce Fc Bike s model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün henüz yeniyken ve garanti süresi devam ederken Mart ayında yoğun yağmura maruz kaldı ve yaklaşık 4–5 saat yağmur altında kaldıktan sonra bisiklet tamamen kapanarak bir daha hiç açılmadı. Şu an bisiklet hiçbir şekilde çalışmıyor, açma kapama tuşuna bastığımda tepki vermiyor. Bu ürünün elektrikli bir bisiklet olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yetkili servis tarafından hiçbir ücret talep edilmeden gerekli kontrollerin yapılmasını ve arızanın ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

FC Bike Garantisi Olan Bir Ürün İçin Bu Şekilde İlgisiz Kalınması

profile
İlker
04 Şubat 12:36
174

profile
21 Ağustos 2025 14:17
1.719

Pedallar Boşta Dönüyor, Çocuk Bisikleti Sadece İtmek Zorunda

profile
Songül
18 Nisan 18:37
544
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
27 Aralık 2024 13:59
1.003
Kusurlu Bisiklet Ve İlgisiz Hizmet
Kusurlu Bisiklet Ve İlgisiz Hizmet
Kusurlu Bisiklet Ve İlgisiz Hizmet
Kusurlu Bisiklet Ve İlgisiz Hizmet
+1
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2024 20:42
2.637
Benzer Şikayet Yaz