to read complaints and reviews, or file yours. 
Faya boutique'ten Bayram için aldığım takım hem geç geldi hem de hatalı bir ürün gönderildi; iki kolunda düğmeleri ve ilikleri açılmamış bir şekilde gönderildi. Geri iade ettim ve 20 Mart'ta iadem kendilerine ulaştı; buna rağmen 30 Mart'ta beni aradılar ve iade yapacağımı söyledim. İki hafta sonra iade ödemesinin yapılacağı söylendi, üçüncü hafta bitmesine rağmen o günden beri iade ödememi hâlâ göndermediler.
Faya Boutique’den etekli bir kot takım satın aldım. Ürünü teslim aldığımda gömleğinin kollarında düğme olmasına rağmen iliklerin açılmamış olduğunu fark ettim. Ayrıca siparişimin kargoya verilmesi de oldukça gecikti, ürün elime olması gerekenden çok daha geç ulaştı.
Ürünü bu sebeplerle iade ettim, ürün firmaya bayramdan önce, 20 Mart tarihinde ulaştı. Ben ise süreçle ilgili her defasında WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçmek zorunda kaldım, telefonla aramalarına rağmen net bir bilgi verilmedi ve sürekli ertelendim. Bugün itibarıyla iade sürecim hala tamamlanmadı. Ürünün bedelini havale/EFT ile ödemiş olmama rağmen ücret iadem uzun bir süre geçmesine rağmen yapılmadı.
Yaşadığım bu gecikmenin ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ürüne ödediğim tutarın havale/EFT ile tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Fayabutik’ten bir kıyafet takımı satın aldım ve ürünü iade ettim. Ürün 24 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı ancak buna rağmen günlerce tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İade ellerine ulaşmasına rağmen dönüşler 3–4 gün gecikti, sonrasında da iade sürecim bir türlü tamamlanmadı. İade ...
Faya Boutique internet sitesi üzerinden Zeytinburnu şubesine ait etek gömlek takım satın aldım. Ürünü iade ettim ve 18 Mart 2026 tarihinde ürün kendilerine teslim edildi. Toplamda 2000 TL ödeme yapmış olmama rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Ödeme sonrasın...
Faya Boutique’ten aldığım eteğin yanlış gönderilmesi nedeniyle iade süreci başlattım. Ürünü 18–19 Aralık tarihinde iade için gönderdim ve 20 Aralık’ta mağazaya ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen para iadem hala yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda iademin ulaştığını, iade formuna gö...
Faya Boutique mağazasından satın aldığım eteği 24.11.2025 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma, iki hafta içinde para iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün mağazayı aradığımda ise telefonlara cevap verilmedi, bu yüzden sürecin ...
17.09.2025 tarihinde Faya Boutique internet sitesinden bir takım, bir gömlek ve bir ceket sipariş verdim. Ürünler 20.09.2025 tarihinde elime ulaştı fakat üçü de kusurluydu. Hemen iletişime geçtiğimde, ürünleri geri göndermem istendi ve 23.09.2025 tarihinde kargo firmaya ulaştı. 24.09.2025 tarihinde ...
Yorumlar