to read complaints and reviews, or file yours. 
Faya butik'ten haziran ayında aldığım ürünü 26 Haziran tarihinde iade etmek üzere firmaya ulaştırdım. Firma defalarca arayıp iade mi istersiniz ürün ücretini kupon mu şeklinde diyerek iademi gerçekleştireceklerini de teyit ettiler. Aradan bir ay geçmesine rağmen hala iadem gerçekleştirilmedi. Muhasebeye iletildi deniliyor ancak iadem yapılmıyor.
Faya butik isimli firmadan yaptığım alışveriş sonunda bazı ürünlerini alıp bazı ürünlerini iade etmek durumunda kaldım. İlk olarak Yasal iade hakkımız 14 gün olmasına rağmen sadece 3 gün içinde iade kabul ettiklerini 3 günü aşarsa değişim yapabileceklerini söylüyor. İademi 29 nisanda telefonla ileti...
Faya butikten 1 tane takım aldım bedeni büyük geldi. Üzerime olmadı diye iade ettim. Bana ellerine ulaştıktan sonra 14-21 iş günü içerisinde iadenin yapılacağını söylediler. Bugün 24. İş günü ne zaman sorsam yapılacak yapılacak deyip iademi yapmıyorlar. Söyledikleri süreyi geçtiler. Keşke hiç almasa...
Faya butikten 19 Haziranda oluşturduğum siparişim 23 Haziran da tarafıma ulaştı. Ürünlerden biri büyük geldiği için iade ettim. Kargo ücretini de öded...
Faya Boutique tarafından 12 Haziran'da kıyafet aldım. İç gösterdiği için kendileriyle görüşüp ürünü iade ettim. Ürünüm 18 Haziran'da teslim alındı fakat hâlâ para iadem yapılmadı. Kendileriyle defalarca görüştüm. Sayfalarında 14 iş günü yazıyor, neredeyse 1 ay olacak, iadem yapılmadı. İki gündür de ...
Faya Boutique butikten ürünlerimi beden uygun olmadığı için iadeye gönderdim 14-21 iş günü içinde iade olacak denildi, fakat tam 1 aydır iadem yapılmadı. İletişime geçmeme rağmen yatacak diyerek geçiştiriyorlar. Daha önce böyle bir işletmeyle karşılaşmadım.
Yorumlar