Yüzük Alışverişinde Hayal Kırıklığı

14 Burda AVM'deki F** Y****** Kuyumcu'dan 1 hafta önce eşimle birlikte yüzüklerimizi değiştirmek istedik. Yaklaşık 4.50 gr olan yüzüklerimizi verip 2.20 gr yüzükleri beğendik, üstüne de 1300 TL verip almak istedik. Hiçbir sorun yok, 14 gr sonuçta bu kadar kırılması normal dedik. Teslim almadan yüzüklerimizi tarih yazdırmak için ustalarına gönderdiler. 2-3 gün sürer, gelince ararız dediler. 3 gün sonra teslim almaya gittiğimde, 'Direkt biz sizi aradık mı?' dediler. 'Hayır,' dedim, 'o zaman gelmemiştir,' dediler. Eşim benden habersiz gidip sorduğunda ise yüzükler gelmiş dediler ve teslim ettiler. Neyse, yüzükleri aldık. Benim yüzüğümde parmağımı rahatsız edecek şekilde delik olduğunu fark ettim. Kullanmadan 1 saat içinde götürüp durumu belirttim ve tekrar ustaya göndereceklerini söylediler. Tamam dedik, sorun yok, tekrar arayacağız dediler ama yine aramadılar. Takibini kendim yaptım. 2 gün sonra teslim aldığımda, delik olan yere dolgu yapıldığını ve yamuk yumuk saçma bir hale geldiğini gördüm. Sıfır aldığımız yüzüğün. Ben bu şekilde kabul etmiyorum dediğimde ise tamam dediler. Tekrar sıfır yüzük siparişi oluşturalım, ancak gelmesi 1 hafta sürer dediler. Bu sefer de neden bir yüzük için 2 hafta bekleyeceğimi söyledim. Bana yeni sıfır yüzük verin dediğimde ise tamam dediler ve hemen hemen aynı gram olan yüzüğün üzerine benden tekrar 2 bin TL fark istediler. Bunun nedenini sorduğumda, benim hiç kullanmadığım yüzüğün hurda sayılacağını ve ona göre işlem yapacaklarını belirttiler. Oysaki ben bu yüzüğü alırken zaten 2 gr üstü yüzük verip ve üstüne para vererek aldım. İlk verdiğim yüzüğe göre işlem yapmayıp, hiç kullanamadığım, kendi ustalarının yaptığı hata yüzünden bana verdikleri sıfır yüzüğe hurda muamelesi yapıp onun gramına göre işlem yapacaklarını belirttiler. Ben de hiçbir şey istemeyip yamuk yüzüğü almak durumunda kaldım ne yazık ki. Ama bir daha kesinlikle ne oradan alışveriş yaparım ne de alışveriş yaptırırım. Yazıklar olsun böyle esnaflığa. İnsanı değersiz hissettiriyorlar.