to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 300 TL’ye satın aldığım Favors tws model kulaklıkta uzun süredir ses sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü iki defa iade ettim fakat her seferinde bana aynı kulaklık geri gönderildi. Şu anda ise kulaklığın her iki tarafından da hiç ses gelmiyor, cihaz bağlanmıyor ve şarj olmuyor; şarj göstergesi sürekli %40 veya %0 olarak kalıyor.
Sorunun çözümü için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servise ürünü iki defa göndermeme rağmen bana yine aynı kulaklık gönderildi ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Oysa ürünü alırken 2 yıllık garanti için ayrıca ücret ödemiştim.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden Favors satıcısından Bluetooth tws kulaklık satın aldım (#10314097764). Ürünü İstanbul’da Trendyol Express ile teslim aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda kulaklığın birinden hiç ses gelmiyordu, daha sonra ses gelmeye başladı fakat genel olarak ses kalitesinden memnun kalmadım. Bu ne...
17 Temmuz’da Trendyol’dan satın aldığım Samsung Buds 3 model kulaklık, elime ulaştığında ses gelmiyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra 28 Temmuz’da iade ettim. Ancak Trendyol, ürünü 6 iş günü içinde “herhangi bir sorun yok” diyerek Trendyol Express ile tekrar bana gönderdi ve iade talebimi reddetti. ...
Trendyol üzerinden Favors satıcısından iki kez favors E7s Dots Bluetooth kulaklık satın aldım. İlk siparişimde ürünün powerbank kısmı hasarlıydı ve kulaklık şarj olmuyordu. Ürünü iade ettim, ancak iade süreci oldukça geç tamamlandı. Fiyatı uygun olduğu için aynı satıcıdan tekrar aynı kulaklığı sipar...
JBL Wave 300TWS model kulaklığımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Kulaklığı tam olarak şarj etmeme rağmen, kutusundan çıkardıktan hemen sonra şarj uyarısı alıyor ve kısa sürede şarjı bitiyor. Her iki kulaklıkta da bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Ürünün gar...
Trendyol uygulamasından sipariş ettiğim JBL markalı tune 225tws modelli kulaklık hakkında sorun yaşamaktayım. Öncelikle aldığım tarihten kısa bir süre sonra sol kulaklıkta ses problemi oluştu. Sonrasında firmayla bu site üzerinden iletişime geçip tamire gönderdim. Bana temizlenip geri gönderildiğini...
Yorumlar