5.500 TL Ödemem Faturada Görünmüyor, Acil İade Talebi

Faturaodemelisin.com sitesi üzerinden saat 7 civarında Turkcell faturam için 5.500 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Turkcell sisteminde faturam hâlâ ödenmemiş, borç görünmeye devam ediyor.

Ödeme yaptığım halde Turkcell tarafında borcun düşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim tutarın akıbeti konusunda endişe duyuyorum. Faturaodemelisin.com üzerinden yapılan bu ödemenin acilen Turkcell sistemine doğru şekilde yansıtılmasını, aksi durumda ise 5.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.