Kredi Kartımdan Çekilen İGDAŞ Fatura Ödemesi Sistemde Görünmüyor

Faturaödemelisin.com üzerinden dün İGDAŞ faturamı ödedim, ödeme Akbank kredi kartımdan başarıyla çekildi ve aynı zamanda mail adresime Faturaödemelisin.com’dan ödemenin yapıldığına dair bilgilendirme geldi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen bugün İGDAŞ sisteminde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor.

Hem kredi kartımdan tutar çekilmiş olması hem de İGDAŞ tarafında ödemenin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, Faturaödemelisin.com üzerinden yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve kredi kartımdan kesilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İşlemle ilgili dekont ve mail kayıtlarım mevcut olup, gerektiğinde inceleme için paylaşabilirim. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.