Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ödemesi Yapıldığı Halde Hala Borç Görünüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

11 Kasım 02:09
1.160

11.11.2025 tarihinde saat 00.56’da Faturaodemeleisin.com üzerinden kendi adıma olan Turkcell telefon faturamı banka kartı ile ödedim. Fatura tutarı 791 TL idi ve işlem ücretiyle birlikte toplamda 874,84 TL ödeme yaptım. İşlem numaram: 37705163.

Ancak ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz ve çözüm odaklı olmayan bir yanıt aldım, hatta terslenerek suçlu gibi hissettirildim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Ödemenin faturama yansıtılması veya mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

21 Aralık 2024 22:10
2.217
Yanlış Fatura Ödemesi Ve Eksik Hizmet
Yanlış Fatura Ödemesi Ve Eksik Hizmet

Faturam Ödendiği Halde Türk Telekom Borcum Kapanmadı

30 Ekim 12:30
857
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Nisan 2023 12:40
2.248
Benzer Şikayet Yaz