Fatmazel Butik'ten Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Açıklama Talebi
Fatmazel Butik’ten toplam 3 adet ürün için 6.997 TL tutarında sipariş verdim. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin bir an önce kargoya verilip verilemeyeceğini öğrenmek amacıyla 3 gündür WhatsApp üzerinden kendilerine yazıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Birçok butikten alışveriş yapmama rağmen bu kadar ilgisiz bir yaklaşımla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünleri henüz kargoya bile verilmedi, sürecin ne durumda olduğunu da bilmiyorum.
FTZ-9834 numaralı siparişimle ilgili olarak tarafıma acilen bilgi verilmesini, ürünlerin ivedilikle kargoya teslim edilmesini veya sürece dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


