Fatma Özçalışkan Güzellik Merkezi Fiyaskosu

Mayıs ayının başında kliniğinize gelerek genç doktorunuza muayene oldum. Bana 3 ml dolgu ve 2 mezoterapi ile şikayetlerimi minimuma indireceğini söyledi. Ödemeyi yaptım ve işlemleri gerçekleştirdik. Kontrol muayenesinde, kızımın dudak dolgusundan kalan dolguyu bana uyguladığını öğrendim!

Bundan haberimiz yoktu, kızım daha sonra dudağından memnun kalmayıp tekrar gittiğinde 'dolgunuz kalmadı, annenize yaptım, niye söylemedin ki? ' dedi. Neyse, kendime döneyim; aradan 10 gün geçti. İşlem yapılan bölgenin bir tarafı gözle görülür şekilde eski haline döndü ve diğer tarafına göre deforme olmuştu. Tekrar gidip genç doktorumuzla görüşüp şikayetlerimi söylediğimde, ciddi bir manipülasyon uygulayarak 'ben daha bir şey yapmadım, başka yere gidip yaptırabilirsin, senin beklentin çok fazla, ben fazla fazla yaptım.' cümlelerini kurdu.

Arkasını dönüp odadan çıktı. Ancak sorum basitti; sol tarafım bu kadar iyi olurken sağ taraf neden tutmadı? Cevabı 'o tarafa yatmışsındır' oldu. Sonuç olarak kliniğinizden mutsuz şekilde ayrıldım ve hayal kırıklığına uğradım. İstediğim, farklı olan tarafımı düzelttirmekti. Gerekirse dolgu alıp yaptırmayı teklif etmeme rağmen 'ben yapmam, etmem' diyerek odadan çıktı.

Belli ki bize kızgındı. Genç ve heyecanlı doktor, ilk görüşmede fatma hanım'ın sevecenliği ve ilgi alakasına diyecek yoktu. Ödemeyi nakit yaptığımız için muhtemelen ama bu olayın olduğu gün ortadan kayboldu. Amacım kızmak ya da eleştirmek değil; kimse benim ödediğim ücretle zengin ya da Fakir olmaz. Ancak müşteri memnuniyeti denilen bir kavram var. İşte orada sınıfta kaldınız. Öyle eş dostlarla video çekip, yağlayıp ballayarak olmuyormuş, bunu öğrenmiş olduk.