to read complaints and reviews, or file yours.Esenyurt Fatih Mobilya Aksesuar Mağazasında Sallanan Masa Çözülmedi
19 Eylül 2026 günü Esenyurt’taki Eskici Pazar Fatih Mobilya Aksesuar mağazasından (1. Mağaza, a-206) bir masa takımı satın aldım. Masayı aldıktan kısa süre sonra masa bacaklarının sallandığını fark ettim. Mağazaya bildirdiğimde montaj ekibi gelip masa bacaklarını değiştirdi ancak sorun çözülmedi, masa yine sallanmaya devam etti.
Montaj için gelen arkadaşlar, ben masanın sallandığını söylediğimde masanın ağır olduğunu, bu yüzden böyle olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdiler. Şu anda masanın üzerine ne koysam, misafir geldiğinde bardaklar, sular, yemekler sallanıyor, kolum değse bile masa oynuyor ve bu durum hem kullanım açısından hem de güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. İlk sorun çıktığında müdahale edildi ama ikinci gelişlerinde de sağlam bir çözüm üretilmedi, ardından da “eleman gönderelim baksınlar” denmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçti ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Masanın bacaklarının, ince çivilerle değil, sağlam ve uzun ömürlü olacak şekilde tekrar ve doğru biçimde monte edilmesini talep ediyorum. Elimde alışverişe dair fatura bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve masayı güvenle kullanabilir hale gelmeyi rica ediyorum.
