Kaymakamlık Gişesindeki Çalışanın Saygısız Ve Kaba Tutumu

03.06.2026 tarihinde saat 09.25 civarında ikamet değişikliği işlemi için önce belediyeye, ardından İstanbul Fatih Kaymakamlığı ikamet değişikliği bölümüne gittim. Bir önceki gün belediyedeki görevli, sistemsel sorunlardan dolayı işlemim tamamlanamadığı için ertesi gün saat 09.00’da gelmem gerektiğini söylemişti. Ben de kendi işlerimi buna göre ayarlayıp sabah erkenden belediyedeki ikamet işimi halledip hemen ardından kaymakamlığa geçtim.

Kaymakamlıktaki gişe çalışanı ise, belediyedeki personelin 09.00’da gelmemi söylemiş olmasına ve bu nedenle erken gelmiş olmama rağmen, “Neden bu saatte erken geldin, öğleden sonra gelseydin, ben daha bir şey yemedim, ilaç içecektim, zaten bütün bu tarz sorunlar beni buluyor” şeklinde son derece kırıcı, saygısız ve profesyonellikten uzak ifadeler kullandı. Sorunumu çözene kadar da bu üslubunu sürdürdü, açıkçası bir tek fiziksel şiddet göstermediği kaldı, sözleriyle oldukça rahatsız edici davrandı.

İşlemim sonuçlanmış olsa da, kamu kurumunda görev yapan bir çalışanın vatandaşa bu şekilde çıkışması ve bu kadar ters, kaba, suçlayıcı bir tavır sergilemesi beni hem üzdü hem de incitti. Bu yaşadığım saygısızlığın dikkate alınmasını ve benzer durumda kimsenin böyle bir üslupla karşılaşmamasını istiyorum.