Saat 07.20’ye Kadar Geliş Olmadı Ve Telefon Cevaplanmadı

25.01.2026 tarihinde Fatih Gazi Tur ile Malatya’dan Sürgü’ye gitmek için saat 06.30’a yer ayırttım. Ancak saat 07.20 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Verilen 0422 321 47 70 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı ve ulaşamadım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Firmadan, seferlerin saatlerine uyulmasını, müşterilerin mutlaka bilgilendirilmesini ve telefonlara cevap verilmesini, ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.