Şofben Tamiri Mağduriyeti

Evimdeki şofbenimde kart arızasından dolayı kullanılmaz hale geldi. Fatihbank'taki dürüstlük abidesi beyefendiye ulaştım. Görüntülü arama ile şofbene bakarak kart arızasını tamir edebileceklerini söyledi. 1200 lira + 400 lira da kargo ücreti masraf çıkardı. Kartı yolladım. Tamirini yaptık diye gönderdiler. Sorun devam etti. Bu defa fan motorunda sıkıntı olduğunu ve arızanın sebebinin bu olduğunu belirtti. Onu da tamir edip yolladıklarını belirttiler. Sorun aynen devam etti. Sonunda ise bulunduğum yerden bir tamirci çağırmamı söylediler. Hem tamirci hem servis çağırdım. Kart arızasının devam ettiğini ve kartın tamir edilmemiş olduğunu belirttiler. Fatihbank'a bunu belirtmeme rağmen hala ölü taklidi yapıyor. Benden 1200 lira kart onarım ücreti almalarına rağmen kartı tamir etmemiş/edememiş olmaları para iadesi gerektirir ki hukuk yoluna başvurdum. Sonucu buradan paylaşacağım. Dürüstlük reklamlarıyla dürüst olunmuyor.