Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33606947

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Aylardır Yapılmadı

profile
Çigdem
Fast Spor
08 Eylül 10:12
882

26 Ağustos 2024 tarihinde Fast Spor’un kendi internet sitesinden oğluma Puma marka krampon siparişi verdim (Sipariş No: ORD3098CAA0B). Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra oğlum farklı bir model istediği için hemen WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri siparişin iptal edildiğini belirtti.

Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 3.850 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi gerçekleşmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde "yaptık, yapacağız, muhasebe birimine iletiyoruz" şeklinde yanıt aldım. Son olarak tekrar muhasebeye ileteceklerini söylediler, ancak halen ücret iadesi yapılmadı. Tüm görüşmelerin yazılı kanıtı olarak WhatsApp mesajlarım mevcut.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-aylardir-yapilmadi-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-aylardir-yapilmadi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-aylardir-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hızlı İptal Talebine Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Çigdem
Puma
04 Eylül 21:53
191

26 Ağustos’ta Fastspor internet sitesi üzerinden Puma Future 7 Pro model ayakkabıyı, sipariş numarası ORD3098CAA0B ile 3.850 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ancak ürünü oğluma gösterdiğimde beğenmediği için, aynı gün içinde ve yaklaşık 10 dakika sonra iptal talebimi ilettim. Web sitelerind...

hizli-iptal-talebine-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-magdur-edildi-3.jpg
hizli-iptal-talebine-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-magdur-edildi-2.jpg
hizli-iptal-talebine-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-magdur-edildi-1.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Fast Spor Siparişim İptal Edilip Fiyatı Artırılıp Satışa Sunuldu

profile
Mahmut
Fast Spor
16 Eylül 2024 21:37
4.152

Merhabalar, 08.09.2024 tarihinde 1.890,00 TL değerinde Puma Fg/Ag Krampon siparişi verdim. 1 hafta boyunca siparişimin durumu "Siparişiniz Alındı" durumunda kaldı. 15.09.2024 tarihinde siparişin tedarik sürecinin bu kadar uzun sürmesi üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Sürecin hızlandır...

Fast Spor Siparişim İptal Edilip Fiyatı Artırılıp Satışa Sunuldu
Fast Spor Siparişim İptal Edilip Fiyatı Artırılıp Satışa Sunuldu
Fast Spor Siparişim İptal Edilip Fiyatı Artırılıp Satışa Sunuldu

Fast Spor İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım!

profile
Musa
Fast Spor
12 Eylül 00:00
916

28 Ağustos’ta Fast Spor internet sitesinden iki adet Calvin Klein marka alt eşofman satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadığı için 29 Ağustos’ta, Fast Spor’un yönlendirmesiyle Sürat Kargo üzerinden iade ettim. Toplamda 2.995,50 TL ödemiştim ve sipariş numaram ORD-26E93D030’dur. İade işleminin ardından...

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Mağduriyeti Ve Geri Ödemenin Yapılmaması

profile
Yeşim
Zara
21 Ağustos 2024 08:19
887

23.07.2024 tarihinde online'dan aldığım ürünleri mağazada iade ettim. Normalde aynı gün hesabıma iade yapılırdı. Bu sefer yapılmadı. Birkaç gün sonra online siteleri üzerinden yaptığım görüşmede iademin yapıldığı, 14 gün içinde ödeme yapılacağı ifade edildi. Fakat herhangi bir iade olmadı. 05.08.202...

Zara İade Mağduriyeti Ve Geri Ödemenin Yapılmaması

Koray Spor Elinde Olmayan Urunu Satıp 20 Gün Boş Yere Bekletiyor.

profile
Hulya
Koray Spor
07 Mayıs 2024 14:29
921

Merhaba, 29.04.2024 tarihinde Koray Spor uygulaması üzerinden oğluma KS039448600674 kodlu krampon satın aldım. Bugün, 07.05.2024 tarihinde WhatsApp hatları üzerinden sorgulama yaptığımda, ürünün hala depolarından kendilerine ulaşmadığını öğrendim. Ellerinde olmayan bir ürünün neden satışta olduğunu ...

Koray Spor Elinde Olmayan Urunu Satıp 20 Gün Boş Yere Bekletiyor.
Benzer Şikayet Yaz