to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan tarihinde Samsun Lovelet AVM’de bulunan Fastspor / Fastshopping mağazasından Calvin Klein marka bir elbise satın aldım. Ürünün üzerinde 2.999 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 3.800 TL olarak geçti. Fiyat farkını hemen kasada belirttiğimde, etiketin onlara ait olmadığı söylendi ve işlem iptal edilmedi.
Toplamda yaklaşık 4.000 TL’lik kartla alışveriş yaptım ve aynı gün içinde ne iade ne de değişim talebim kabul edildi. Ürün üzerinde yazan fiyatı esas almayan, etiket sorumluluğunu reddeden ve aynı gün içinde hiçbir çözüm sunmayan bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.
İade ve değişim hakkının temel bir tüketici hakkı olduğunu düşünüyorum ve bu kadar basit bir konuda müşterinin bu hakkının nasıl yok sayılabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Ürün üzerindeki etiket ve kasadaki fiyat farkı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve elbiseye ilişkin ödediğim tutarın tamamının iade edilerek ürünün koşulsuz olarak geri alınmasını talep ediyorum.
Fast Spor Malzemeleri üzerinden Calvin Klein erkek bot satın aldım. Botun kalıbı küçük olduğu için ayağıma olmadı ve ürünü 5 Kasım tarihinde iade ettim. Ürüne yaklaşık 4 bin lira civarında bir ödeme yapmıştım. İade işlemimle ilgili tüm adımları tamamlamama rağmen, ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırı...
Yaklaşık 2 yıldır Canerkek Spor Giyim’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu yıl Samsun City Mall şubesinden Vans marka bir ayakkabı satın aldım ve ödememi 2.800 TL olarak gerçekleştirdim. Son alışverişimde taksit ödememi unutup geciktirdim. Gecikme sonrası tarafıma sadece bir SMS ile bilgilendi...
Samsun’daki Spor orijinal (Canerkek) mağazasından aldığım Skechers markalı spor ayakkabı, 1 yılı bile doldurmadan iç astarında ciddi şekilde parçalanma meydana getirdi. Eklediğim fotoğraflardan da açıkça görülebileceği üzere, ayakkabının iç kısmı kısa sürede yırtılmış ve kullanılmayacak hale gelmişt...
Fenerium'dan bir hafta önce 2.999 TL'ye forma aldık fakat hediye aldığımız kişi başka takımlı olduğu için denemek için bile giyilmeden iade etmek istedik. Ürünü alırken fişi almayı unutmuşuz fakat kart ile aldığımız için Visa slipi var. Samsun Piazza AVM Fenerium'a gittiğimizde, fiş olmadığı için ia...
Yorumlar