to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Gecikme Ve Sürekli Oyalama
Fashion Week Butik’ten 26092025073249-ngx kodlu bir elbise satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için, iade koşullarına uygun şekilde etiketiyle birlikte hemen geri gönderdim ve iade talebimi yaklaşık 3 hafta önce başlattım. Ürünün mağazaya ulaşmasının ardından iade talebim kabul edildi.
Ancak 3 haftadır iade sürecim sonuçlanmadı ve her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 'muhasebeye bildirildi, ödeme yapılacak' şeklinde yanıt alıyorum. İademin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum fakat sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
İade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hâlâ bir gelişme yok tekrar aradım geri döndüler ödeme en yakın zamanda olacak dendi ama bir hafta oldu yine yapılmadı. Ben de Tübise şikayetimi yaptım. Bu butikle sıkıntı yaşıyan varsa sizde e devlet üzerinden tübise şikayetinizi yapın derim. Sorunu çözmüyorlar çünkü.
İadem gerçekleşti.
