Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fashion Week Butik İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

profile
23 Eylül 2025 15:05
1.546

12/09/2025'de Fashion week butik’ten “Krem Bel Bağlamalı Yırtmaçlı Elbise (Beden: l) ” siparişimi verdim (Sipariş No: 12092025075818 -ojv). Yanlış sipariş verdiğimi fark edince, aynı gün saat 09:30’da ödeme iptali ve kargoya verilmemesi için hemen talepte bulundum. Ürün hiç kargolanmadı.

İptal ve iade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak bana dalga geçer gibi yaklaşıldı, işleme alınmadığı halde yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildi. 2-3 gün içinde iade yapılacağı söylendi fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen 1.694,80 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Sonraki mesajlarıma ise hiçbir şekilde yanıt verilmedi.

Bu süreçte mağdur edildim ve muhatap bulamıyorum. Hem paramın bir an önce iade edilmesini hem de yaşadığım mağduriyet için özür ve ek bir telafi bekliyorum. Müşterilerin bu şekilde umursanmaması kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Fashion Week Butik Ödediğim Tutarın İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
15 Eylül 2025 23:37
2.090

Mağazanın Yazılı Teyidine Rağmen İade Talebim Reddedildi

profile
20 Ağustos 2025 12:26
2.152
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satıldı, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
01 Ekim 2025 14:38
1.809
stokta-olmayan-urun-satildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Fashion Week Butik Lekeli Ürün Ve Geciken İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım

profile
19 Eylül 2025 21:08
2.070
Benzer Şikayet Yaz