to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed üzerinden 103021721811 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 18:09’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. O saatte evde bile değildim ve güvenlik kamera kayıtlarında da bana herhangi bir teslimat yapılmadığı açıkça görülebilir. Teslimat adresim Kemer/Eyüp, Mimar Sinan Mahallesi, Koza Sokak, Kemer Evleri, 1/1’dir.
Bu siteyi ilk kez kullanıyorum ve siparişimin teslim edilmediğini fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her zamanki gibi “dönüş sağlanıyor” yanıtı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin toplam tutarı 6.499,00 TL olup, ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım.
Siparişim teslim edilmediği sürece ve bu teslim edildiği iddiası devam ettiği sürece tüm kamera kayıtlarının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kargomun tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde ulaştırılmasını istiyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Fashfed üzerinden 14 gün önce sipariş verdiğim pantolon hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin 10 gündür kargoda olduğu söyleniyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürünüm teslim edilmediği halde teslim edildiği bilgisi verildi. Sipariş numaram: 8299...
Fashfed üzerinden 20 Mart 2025 tarihinde 2872363456617685 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin ne zaman kargolanacağını sorduğumda “gönderilecek” denildi. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim 4 Nisan’da iptal edildi. Bugün 22 Nisan, yani aradan haftalar geçti fakat hâlâ para ia...
5 Eylül 2025 tarihinde Fashfed internet sitesi üzerinden 10.500 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301883717918049. Ürünün 2-6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 16 Eylül 2025 ve aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Si...
4 Eylül’de Fashfed’den banka kartımla 983 TL ödeyerek bir sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301777414711413. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir takip bilgisi de paylaşılmadı. Teslimat adresim Antalya. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
1 Eylül’de Fashfed mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301475574311089). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek ile i...
Yorumlar