to read complaints and reviews, or file yours. 
Fash Fed sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde online kredi kartı ile 8309011715213221 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişlerim kısmında havlu ürünü görünürken, aldığım Lacoste 43 numara ayakkabı hiç görünmüyor. Bu nedenle sistem üzerinden ayakkabı için iade kodu oluşturamıyorum.
Ayakkabıyı erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım için paketi bugün açtık ve ürünün orijinal olmadığı çok net şekilde belli oldu. Ayakkabının iç dikişleri oldukça özensiz, yamuk yumuk; kutusundan ayakkabının genel kalitesine kadar her detay kalitesiz duruyor. Özellikle iç etikette Lacoste logosunun bulunması, orijinal Lacoste ürünlerinde böyle bir detayın olmaması nedeniyle ürünün sahte olduğu izlenimini güçlendiriyor.
Hem ürünün orijinal olmaması hem de siparişlerim ekranında ayakkabının hiç görünmemesi yüzünden iade sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve iletişim mailine yazdım, dönüş bekliyorum. Bu siparişi iade edip ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.
Sahte olduğu düşünülen bu ürünün ve sistemde görünmeyen ayakkabı siparişimin acilen incelenerek, iade ve para iadesi sürecimin hızlıca başlatılmasını talep ediyorum. Tasarımlarının güzelliğine ve sadece marka, orijinal ürün sattığını iddia etmesine rağmen böyle bir deneyim yaşadığım için üzgünüm.
Fash Fed üzerinden Converse deri model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Şişli şubesine teslim edildikten sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve isteğim dışında iade edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A...
31 Ekim’de Fashfed’den aldığım 2 adet Lacoste ayakkabı ve 1 adet Tommy Hilfiger sweat ürünlerini, beğenmediğim için ertesi gün cayma hakkımı kullanarak İzmir Menemen Yurtiçi Kargo şubesinden iki ayrı paket olarak gönderdim. Sipariş numaram: 8306094256611223. Ürünlerin tarafınıza ulaştığını müşteri h...
Fashfed’ten 2796859443911513 sipariş numarası ile Lacoste marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı büyük geldiği için ürünü kargoya vererek iade ettim. Kargo firmaya teslim edileli 7 gün olmasına rağmen halen iade onaylanmadı. Gerek mail yoluyla gerek telefonla iletişime geçtiysem de herhangi bir netice a...
Fashfed uygulamasından 30 Kasım tarihinde iki adet adidas ayakkabı siparişi verip (Sipariş no: 2776934948018438) uymayan numarayı (45 numara) 7 Aralık tarihinde firmadan gelen iade koduyla (342041617) kargoladım. 9 Aralık tarihinde ürün firmaya teslim edildi. Fakat o günden beri ne ürün incelemeye a...
15 Haziran 2025 tarihinde Fashfed mobil uygulaması üzerinden Lacoste marka ayakkabı satın aldım. Fashfed sipariş numarası: 8294716420211097. Aynı gün faturası oluşturularak ürünün kargolandığına dair e-posta ile bilgilendirme geldi, fakat o tarihten itibaren 11 gündür ürün kargolanmamış olarak görün...
Yorumlar