to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs'ta siparişimi oluşturdum.
10 gün geçmesine rağmen kargoya henüz verilmedi ürün. Müşteri hizmetlerini aradım ve iade etmek istediğimi bildirdim lakin fatura oluşturulduğu için iade hakkım olmadığını bildirdiler. Oluşturulan faturayı göndermelerini istedim o konuda da yardımcı olmadılar ve sistem üzerinden kontrol ettiğimde faturanın oluşmadığını görmekteyim. Alenen insanları zor duruma düşürüyorlar. Günler öncesinde ödemesini yaptığım bir ürünü hem tedarik etmiyorlar hem paramı iade etmiyorlar hem yalan söylüyorlar. Kesinlikle alışveriş yapılmayacak bir site. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
2 Ocak tarihinde oluşturduğum siparişim için 2-8 Ocak tarihlerinde kargoya verileceği bilgisini aldım ve 6 Ocak itibariyle de iptal oluşturabileceğinin yazılı beyanını aldım. 8 Ocak tarihinde hala kargoya verilmeyen siparişim ile ilgili aradığımda ise sistemdeki güncellemelerinden dolayı siparişimin...
2025 şubat ayı içerisinde aldığım ürünü mayıs ayı itibari ile tarafıma ulaştıramadıkları gibi 5 kere aramama ve durumu belirtmeme rağmen ne para iadesi ne de tekrar ürün gönderimi yaptılar. Ürünü kargoladıklarını söylüyorlar ama kargo takip numarası yok. Ürün kargoda kayboldu herhalde tarafıma ulaşm...
1 Aralık tarihinde siparişimi oluşturdum. Yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen 1 ürün hazırlanıyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturalandı, kargolanacak deniyor ama 3 ay geçti, hâlâ ürün yok. İptal ve iade yapın dediğimde faturalandı, herhangi bir işlem yapamayız deniyor. Madem öyle ...
10 Mayıs günü sipariş verdim fakat hala hazırlanıyor. Mail atıp aradığımda ise 48 saat içinde kargolanacağını söylediler. 12 gün oldu, hala dönüş yok kargo yok iade de edemiyorum. Kargo sürecinde olduğu için bir daha asla sipariş vereceğim bir yer değil
Yorumlar