to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha kötü bir firma görmedim hayatımda. 1 ay önce verdiğim sipariş hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve üstelik günlerdir arıyorum. Kargonuz kayıp, bununla ilgilenilecek diyorlar. Her aradığımda bu sabah iletildi, yarın çözüme kavuşur diye oyalıyorlar. Aciliyet durumu 15 gündür iletiliyor ve asla çözüme kavuşturmuyorlar.
21 Şubat'ta verdiğim sipariş, kargo ile gönderilirken kayboluyor ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmiyorum. Aradığımda, para iadesinin tahmini 15 gün süreceği söyleniyor. Bugün 20 Mart ve yine aradım, 1 ay oldu hala iadesi sağlanmadı. Tazmin süreci daha başlamadı, başladığı zaman iadesi sağlanır...
Mağduriyet yaşıyorum. 11 iş günü olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. 8 mayısta sipariş oluşturdum son 5 gündür çok kez aramama ve iletildi denmesine rağmen kargoya verilmedi. Sözde bu hafta kesinlikle kargoya verileceği söylenmişti. Bir açıklama dahi yapılmıyor. Artık çözün şu durumu l...
Bir aydır kargom elime ulaşmadı ve kargo şirketi tarafından kaybedildi. Defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar ve sadece "iade sürecini başlatıyoruz" diyerek beni oyaladılar. Sürekli alışveriş yapan biri olarak bu durum beni oldukça mağdur etti.
Ürün siparişi verdim, 3 gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken 5 gündür hâlâ hazırlanıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, telefonu açan yok, bir türlü bağlanamadık. Ne hikmetse, böyle bir platformun kargo hizmeti çok iyi olmalı ama çok mağdur oldum. Maalesef zamanında gelmediği için mağduriyet ya...
Ürünüm 14. Gün itibariyle hala kargoya verilmesi. 7 iş gününde kargolama garantisi diyorlardı 10 iş günü geride kaldı hala hazırlanıyor olarak görünüyor. 4. Günden beri eksiksiz her gün arayıp sorup depoya talebinizi ilettik geri dönüşü almama rağmen hiçbir aksiyon alınmıyor 2 üründen birinde dahi i...
Yorumlar