to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed mobil uygulaması üzerinden 6000 puan karşılığında 750₺ tutarında bir hediye çeki oluşturdum ve bu çeki kullanarak alışveriş yaptım. Ancak sipariş verdiğim ürünün teslimat süresi öngörülenden çok daha uzun sürdüğü için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram: 8304001227016225.
Siparişi iptal etmeme rağmen, kullandığım puanlar hesabıma geri yüklenmedi. Bu durumun çözülmesi için müşteri hizmetlerine iki kez başvurmama rağmen 10 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve puanlarım hâlâ hesabıma geri yansıtılmadı.
Fashfed’den ya puanlarımın hesabıma iade edilmesini ya da aynı tutarda (750₺) yeni bir hediye çekinin tanımlanmasını talep ediyorum.
Fashfed mobil uygulaması üzerinden Adidas Ozweego model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300961396315658. Siparişimi verdikten sonra 14 gün...
Fashfed üzerinden İstanbul’dan 8301959850529151 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için ben aradığımda, siparişimin hızlandırılacağı söylendi; ancak 1 sa...
15 Ağustos’ta Fashfed internet sitesinden elbise ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 8298831715313500 ve 8300018847211628. Ancak ürünler uzun süre kargolanmadı, ardından 22 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de farklı tarihler...
02/08/2025 tarihinde Fashfed üzerinden bir giyim ürünü sipariş ettim. Fakat 04/08/2025 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaksızın siparişimin iptal edildiğini yalnızca hesabım sayfasına giriş yaptığımda fark ettim. Herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama bildirimiyle tarafıma ulaşılmadı ...
07.10.2025 tarihinde Fashfed üzerinden online olarak verdiğim 8304639473011790 numaralı siparişim, 16.10.2025 akşamı hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş sürecinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bana sürekli 8 iş günü beklemem gerektiği, herhangi bir sorun olmadığı ve yoğunl...
Yorumlar