Hepsijet'in Yanlış Teslimat Bildirimi Nedeniyle İade Sürecinin Başlatılması

28.02.2025 tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden bir ayakkabı aldım. Aynı gün iade talebi oluşturdum. Hemen siteden iade talebi oluşturmama rağmen, daha sonra siparişin kargolandığını öğrendim. 3 Mart'a kadar bekledim, kargoya verildikten sonra ben kargoyu teslim almadan iptal ettim. Sipariş bize t...

Fashfed üzerinden 27 Kasım tarihinde indirimden faydalanarak kartımdan Adidas Samba modelinden 2 adet ayakkabı satın aldım. Ürünler için yaklaşık 2 hafta boyunca kargo bekledim, ancak bu süre içinde hiçbir şekilde tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. İki haftanın sonunda siparişimin firmaya iade e...

Fashfed üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde Adidas Handball Spezial Unisex siyah sneaker siparişi verdim, ürün 23 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş verdiğim ürün siyah renkliyken, bana bordo renkli, üstelik kullanılmış bir ayakkabı gönderildi ve ürün kendi kutusu olmadan, kutusuz şekilde tes...

21 Şubat'ta vermiş olduğum siparişim kargo şirketi tarafından kaybedildiği için siparişimin tutarının bana geri yatacağını söyleyen fashfed, 15 gün çoktan dolduğu halde halen ücretimi yatırmadı. Kargo için sürekli markayla ben görüştüm, ben aradım. Kimse düzgün bir şekilde arayarak, SMS ile beni bil...

Fashfed denilen spor mağazasından 13 Ocak sabahı adidas marka bir ayakkabı aldım. Ürün indirimdeydi. 2-4 iş günü içerisinde kargolanır denildi. Perşembe günü kontrol ettiğimde hala kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve yoğunluk var, sistemler güncelleniyor ürününüz mağazadan y...