Fashfed Sipariş Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


Fashfed markasından 06.03.2025 tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin birkaç gün sonra kargoya verildiği yazıyordu fakat SMS bilgisi almadım. Web sitesi üzerinden şikayetimi bildirim. 2 kez de müşteri hizmetlerinden siparişi takibi istedim. Yardımcı olamayacaklarını söylediler. SMS bilgisi talep ettim, ilgilenecekleri söylendi fakat bir bilgi mesajı almadım. Halen teslim almadığım siparişimin akıbeti meçhul. Nereye güvenerek alışveriş yapacağımı şaşırmış haldeyim. Üstelik kargo ücretleri bu kadar fazlayken aldığım hizmetin kalitesi neden bu kadar düşük anlamakta güçlük çekiyorum.


















