Ayakkabı İlk Günde Topuktan Yırtıldı, 5.200 TL'lik Fiyat Tartışmalı

Faruk Sağın mağazasından 3 gün önce 5.200 TL ödeyerek klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giymeye çalıştığım ilk gün, daha doğru düzgün kullanamadan topuk kısmından arkası yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, aldığım ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Elimde ınt2026000001198 numaralı fiş/fatura bulunmaktadır. Ürünün kendi hatamdan kaynaklandığını düşündüğüm için iade ya da değişim talep etmedim, ancak durumu mağazaya iletip şikayetimi belirttim. Bana konuyla ilgili aksiyon alacaklarını söylediler.

Benim buradaki temel beklentim, bu kalitede bir ayakkabının bu kadar yüksek fiyata satılmasının gözden geçirilmesi ve aynı sorunu yaşayabilecek diğer müşterilerin mağdur edilmemesidir. Ürünün kalite kontrol süreçlerinin yeniden değerlendirilmesini ve gerekirse benzer ürünlerin satıştan çekilmesini talep ediyorum.