Sipariş İptali İçin Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Ve Eksik İptal Seçeneği

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

25 Şubat 2025 10:491.030

25 Şubat 2025 14:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Emirhan K., Farmina Türkiye ailesi olarak, pet ebeveynlerine en etkin satış sonrası desteğini sunmak için süreçlerimizi daima geliştirme odağındayız, değerli geribildirimleriniz için teşekkür ederiz. Talebiniz üzerine siparişinizin iptal edildiği, ücret iadenizin gerçekleştirildiği ve konu ile ilgili tarafınıza e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirme gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Saygılarımızla, FARMİNA TÜRKİYE

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İletişim Seçeneklerinin Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor

Büşra

Peitho

10 Mayıs 2025 11:11940

Aynı ürünü çok daha pahalıya sattıklarını anladığımda sipariş iptali için web sitesine girdim. Ancak "iptal " seçeneği y...ok. Siparişin durumunu kontrol edeceğimiz bir yer de yok. Yalnızca "Tekrar al" seçeneği var. İletişim bölümünden mesaj attım, mesaj iletilmiyor. WhatsApp destek attı. İçin verilen ...

1 Destek1 Yorum

İletişim Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Yapılamıyor

Sena

Peitho

28 Nisan 2025 17:271.229

Hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Ne mail adreslerine, ne de Instagram adreslerinden geri dönüş olmuyor. Sipariş iptal etmek i...stiyorum edemiyorum. Lütfen yardım edin. Ben ürünü istemiyorum. Kendi sitelerinde iletişim numaraları bile yok. Sabahtan beri uğraşıyorum ulaşmak için

İletişim Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Yapılamıyor

Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Gözde

Hipet Cosmetics

19 Şubat 2025 12:162.032

11 Şubat tarihinde sipariş verdim. Kargo numarası hatalı ürünler ortada yok kimse de geri dönüş yapmıyor. Siparişin ipta...l edilip ücretin geri ödenmesini talep ediyorum. Firma hiçbir şekilde güvenilir değildir. Yapılan yorumlar sizi yanıltmasın bir muhatap bulamıyorsunuz.

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Sürecindeki Sorunlar

Nuran

Hipet Cosmetics

7 Temmuz 2025 18:102.444

Yaklaşık 1 hafta önce ürün siparişi verdim. Elime hâlâ ulaşmadı. Kargo maili geldi. Aras Kargo'da 4 gündür hâlâ aynı yer...de görünüyor. Bugün WhatsApp hattına ulaştım; bir sürü otomatik mesaj geldi. İptal etmek istediğimi söyledim, bana bir numara verdiler ve sipariş size geldiğinde kabul etmezseniz b...

Ne Ürün Var Ne İade, 30 Gündür Çözüm Bekliyorum

Büşra

Hipet Cosmetics

22 Mayıs 2025 18:543.123

23.04.2025 tarihinde sipariş veriyorum. Elime ürün ulaşmıyor. Ücret iadesi talep ettiğini belirtiyorum 1 aydır ne ücret ...iadem yapılıyor ne de ürün gönderimi. Müşteri temsilcileri ile görüşüyorum hepsi aynı şeyleri söylüyor. Bugün yapılacak. 30 gündür bugün olamadı. Bir türlü.

1 Destek