to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Olmayan Farmina Kedi Maması Ve Yanıtsız İletişim
Evinemama.com üzerinden Farmina markasına ait nda kuzu etli ve yaban Mersinli 10 kg kedi mamasını 29.03.2026 tarihinde satın aldım. Daha önce aynı site üzerinden aldığım nda somonlu mama sonrasında kedim dört gün boyunca kustuğu için, bu kez aldığım ürünün orijinalliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığını kontrol ettirmek için 08.04.2026 tarihinde Farmina Türkiye’ye t******@farmina.com adresine gerekli bilgileri mail olarak gönderdim. Ayrıca telefonla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefona da cevap verilmedi. Kedimin sağlığını riske atmamak için mamayı kullanmaya başlayamıyorum ve bu belirsizlik beni gerçekten tedirgin ediyor.
Farmina Türkiye’nin, Evinemama.com’dan aldığım ve fatura numarası ev120260000022884 olan bu ürünün orijinalliğini acilen teyit etmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi vermesini talep ediyorum. Kedimin zarar görmemesi için bu konuda hızlı ve net bir dönüş bekliyorum.
Sayın Pet Ebeveyni, Farmina Türkiye ailesi olarak, pet ebeveynlerine en etkin satış sonrası desteğini sunmak için süreçlerimizi daima geliştirme odağındayız, değerli geribildirimleriniz için teşekkür ederiz. Tarafınıza e‑mail adresiniz üzerinden 08.04.2026 tarihinde geri dönüş sağlandığı tespit edilmiştir. Patili çocuğunuzun tüm beslenme ihtiyaçları için beslenme danışmanlığı talebi oluşturarak ya da farminagenius uygulamamızı indirerek ücretsiz beslenme danışmanlığı hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Saygılarımızla, Farmina Türkiye
Geri bildiriminiz için teşekkür ederim 🙏
