to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Farmasi’nin internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “sayfa yüklenemedi” hatası alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve geri dönüş sağlanmadı. Sadece bir kez müşteri hizmetlerinden dönüş aldım, o görüşmede de müşteri temsilcisi kart bilgilerimi istedi, bu durum beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti.
Kredi kartı ile ödeme yapmaya çalışıyorum ve hesabıma bağlı e-posta adresim t***@outlook.com’dur. Şu ana kadar herhangi bir ödeme çekimi veya kartımdan para çekilmesi olmadı. Sorun her alışveriş denememde tekrarlanıyor ve alışveriş yapamıyorum.
Farmasi’den beklentim, yaşadığım bu teknik sorunun kısa sürede giderilmesi ve tarafıma profesyonel bir şekilde geri dönüş yapılmasıdır.
Farmasi firmasından 2 ürün aldım. Ürünün ücretini aldılar fakat siparişlerimde ürünler görünmüyor. Bunun için bilgi işleme yazmam söylendi oraya yazdım muhasebeye bildirilmiştir diye dönüş sağlandı. Fakat herhangi bir işlem hala yapılmadı. Sponsoruna ulaş dediler ulaştım oda bir şey yapamadı. Müşter...
25 Aralık'ta Farmasi'den sipariş verdim. Ürün PTT Kargo aracılığıyla gönderildi; ancak kargoda bir aksilik yaşandı. Ürün elime ulaşmadı ve kargo geri gönderildi. Birkaç gün geçmesine rağmen ücretim iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem yenilenmesi olduğu ve 15 Ocak'ta ödemelerin ba...
Yorumlar