Farmasi Yetkisiz Numara Paylaşımı Ve Tehditkar Mesajlar

Sayın Nisa M., Farmasi ürünlerinin T.C. Sağlık Bakanlığı izinleri mevcut olup, performans testleri de dahil olmak üzere, tüm testleri yapılarak ve her gün yüz binlerce üretilerek başta Türkiye olmak üzere yüzlerce ülkede satışa sunulduğunu, milyonlarca müşterimiz tarafından büyük beğeni ile tercih edildiğini sizinle paylaşmak isteriz. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan firmamız tüm ticaret kurallarına harfiyen uymaktadır. Firmamıza ilettiğiniz konu ile ilgili de tarafınıza birkaç kez detaylı bilgilendirme de yapılmıştır. Tüm bu çabalarımıza rağmen, olumsuz tavrınızı sürdürmenizin tarafımızdan kötü niyet olarak kabul edildiğini belirtmek isteriz. Bu durumun, Farmasi ailesine gönül vermiş milyonlarca girişimcilerimize ve müşterilerimize dolaylı olarak zarar verdiğini de bilginize sunarız. Tescilli veya tescilsiz marka sahibinin sahip olduğu haklar ve bu hakları ihlal eden eylemler hem Türk Ticaret Kanununun Haksız Rekabet hükümleri kapsamında hem de Sinai Mülkiyet Kanunun markaya ilişkin hükümleri ile düzenlenmiş durumdadır. Temel kural TTK 554/2 hükmünde şöyle düzenlenmiştir: “Rakipler arasında veya tedarik edenlerle müşteriler arasındaki ilişkileri etkileyen aldatıcı veya dürüstlük kuralına diğer şekillerdeki aykırı davranışlar ile ticari uygulamalar haksız ve hukuka aykırıdır." Yine TTK madde 55/1-a.1 bendinde: "Başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemek" şeklinde tanımlanan eylemler, haksız rekabet niteliğinde kabul edilmektedir. Haksız rekabet sebebiyle müşterileri, kredisi, mesleki itibarı, ticari faaliyetleri veya diğer ekonomik menfaatleri zarar gören veya böyle bir tehlikeyle karşılaşabilecek olan kişiler; haksız rekabetin tespiti, men' ve refi ile maddi ve manevi tazminat davası açarak haksız eylemin sonuçlarını ortadan kaldırabilir (Madde 56). Ayrıca marka kötüleme eylemi haksız rekabet olması nedeniyle hukuki yaptırımın yanında cezai sorumluluğun da doğmasına sebebiyet verir. Düzenlemeye göre 55 inci maddede yazılı haksız rekabet fillerinden birini kasten işleyenler iki yıla kadar hapis veya adli para cezasıyla cezalandırılırlar (TTK 62/1)." Firmamız ürünlerini kullananların ürünleri almaması amacına yönelik yapılan her türlü girişim müvekkil şirketin ticari itibarını ve marka haklarını zedelemeye yönelik bir çaba olacağından Şirketimizin haklarının ve girişimcilerimiz ile bize güvenen milyonlarca müşterimizin haklarının korunması amacıyla Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunmak, uğrayacağımız her türlü zararlar için maddi ve manevi tazminat davası açmak, vb. yasal girişimlerde bulunmak konusundaki tüm dava ve talep haklarımızı saklı tuttuğumuzu saygıyla bildirmek isteriz. Farmasi ailesi olarak her türlü soru ve taleplerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak ister, sağlıklı günler dileriz.. Saygılarımızla, Farmasi Müşteri Hizmetleri