to read complaints and reviews, or file yours. 
Farmasi’den 14.09.2025 tarihinde, TR-18362696 numaralı siparişimle aldığım BB krem (lot: 112793, SKT: 08/25), ürünü ilk açtığım andan itibaren oldukça katı bir kıvamdaydı ve kullanılamaz durumda. Yıllardır Farmasi BB krem kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen bu şekilde gelmesi beni şaşırttı ve mağdur etti.
Sorunu Farmasi müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ilettim, ancak sadece ürünü geri göndermem gerektiği söylendi. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü incelemeye gönderecek zamanım yok. Ayrıca ürünüm de gecikmeli teslim edildiği için zaten şüphelerim oluşmuştu.
Yıllardır Farmasi müşterisi olarak, markanın bu mağduriyeti telafi etmesini ve bana yeni bir BB krem göndermesini talep ediyorum. Ürünün değişimini sağlayarak yaşadığım mağduriyeti gidermenizi rica ediyorum.
5 Ağustos tarihinde Farmasi'nin kendi internet sitesinden toplu bir sipariş verdim. Sipariş numaram: TR-17768972. Bu siparişe yıllardır severek kullandığım Farmasi BB kremden de iki adet ekledim. Ürünler elime sorunsuz bir şekilde ulaştı, paketlerinde herhangi bir hasar ya da farklılık yoktu. Ancak...
Farmasi BB kremi 2018 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak son iki ay içinde üç farklı kanaldan aldığım BB kremlerde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünlerden birini 20 Haziran'da Trendyol'daki "Sen Ben Kozmetik" adlı satıcıdan, birini 22 Temmuz'da Aksaray Orta...
Yorumlar