Sahte Ürün Ve İletişim Sorunları

Kasım ayında Trendyol üzerinden Farmakozmetika markasına ait yüz temizleme jelini indirimli olarak satın aldım ve ürünü kısa süre önce açıp kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan sonra cildimde şişlik ve sivilcelerde aşırı artış meydana geldi. Ürünün orijinal olup olmadığından şüphelendiğim için ec...

Farma Kozmetik'ten emzik sipariş etmiştim, 9 gün oldu. Kargoya verilmiş ama kargo kaybetmiş. Mağduriyet giderilmiyor ve mesajlara geç cevap veriliyor. Kargo kayıpsa neden tekrar yollamıyorlar? Mesaj atıyorum, kargo firmasıyla görüşeceğiz diyorlar ama çözüm yok.

İcologen Türkiye internet sitesi üzerinden 7 kutu kolajen aldım, ancak barkod okunmuyor ve fatura çıkmadı. Durumdan şüphelendim ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Lütfen dönüş sağlayın. Ürün sahte mi bilemiyorum. Telefonlara bakılmıyor, muhatap bulamıyorum.