Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Farmakozmetika Trendyol'da Eksik Ürün Hayal Kırıklığı

Farmakozmetika Trendyol'da Eksik Ürün Hayal Kırıklığı
Farmakozmetika Trendyol'da Eksik Ürün Hayal Kırıklığı
Meryem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Trendyol üzerinden Farma Kozmetika'dan sipariş verdim. Bu satıcıdan kesinlikle alınmamalı. İnsanları mağdur ediyorlar. Bir adet diş macunu ve losyon siparişi verdim. Kutu parçalanmış halde geldi ve sadece losyon çıktı, diş macunundan eser yok. İsrarla ürünün gönderildiği söyleniyor. Anlık fotoğraf çekmeme rağmen inanılmıyor!

14 Mayıs 2024 09:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba efendim, öncelikle kargo yaşanan durum adına özür dileriz. Bizler siparişlerinizi özenli ve korunaklı bir şekilde kargoya teslim etmekteyiz. Kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı rica edebilir miyiz?

Merhaba efendim. Siparişinize ait ürünlerin tamamı eksiksiz bir şekilde depomuzda paketlenerek kargoya teslimi sağlanmıştır. Herhangi bir mağduriyet yaşanmaması adına siz değerli müşterimiz için tekrar ürünlerin gönderimi sağlanacaktır. Trendyol'a konuyla ilgili gerekli açıklamalar sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Meryem
15 Mayıs 2024 16:07

Teşekkürler

Merhaba efendim. Bu süreçteki anlayışınız için biz teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gündür Kargoda Bekliyor, Firmaya Ulaşamıyorum

21.10.2025 tarihinde saat 15.17’de Trendyol üzerinden Farmakozmetika firmasına ait Embeauty marka şampuan siparişi verdi...

1 Destek
TrustBuy Skoru