to read complaints and reviews, or file yours.Farmakozmetika'dan Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Farmakozmetika firmasından 10 Mart'ta refleks mama aldım, havale ile almıştım. Siparişimi iptal ettiler. Banka ile görüştüm, sonra mail attım ancak mailime cevap vermediler. Sonra telefon ediyorum, açmıyorlar. WhatsApp'tan ulaştım, siparişimi sözde onayladılar, cumartesi kargoya verdik dediler. Kargo firmasını arıyorum, günlerdir takip kodunu almışlar ama kargoyu çıkarmamışlar. CİMER'e şikayet edeceğim, yarın Tüketici Mahkemesi'ne de gideceğim. Ayıp yani, beni günlerdir oyalıyorlar. Beni mağdur ettiler.
Merhaba efendim. Yaşanan durum adına üzgünüz. Siparişiniz ile ilgili kargo firmasına durum iletilmiştir, ancak sizler ücret iadesi talebinizin olduğunu ilettiniz, en kısa süre içerisinde ücret iadeniz tamamlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Ortada ürün yok, kargo firması böyle bir ürün almadık diyor olmayan ürün için neden ücret ödeyeyim? Sizinle WhatsApp'tan konuşuyoruz Herhangi bir gelişme yok lütfen ücret iadesini yapar mısınız?
11 gün sonra mama geldi.
