to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Saç Şekillendirici Isınmıyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce Fantom marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 9.600 TL ödeme yaptım. Ancak 10.03.2026 tarihi itibarıyla ürün aniden sadece soğuk hava üflemeye başladı ve kesinlikle ısınmıyor.
Bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesine dair güvenimi sarstı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilerek ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Selin D., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Sayın Selin D., Belirtmiş olduğunuz telefon numaranızdan gün içerisinde tarafınıza ulaşamadık. Konu ile ilgili aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
