to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Bartın MMM Migros’tan Familia Natural katkısız 32’li tuvalet kağıdı satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açıp ilk yaprağı çıkardığımda, peçetenin üzerinde kurumuş bir maddeyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından çok rahatsız edici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Özellikle evde kadınlar olduğu için mikrop riski bizim için çok önemli. Paketin ambalajı tamamen sağlamdı ve başka bir anormallik fark etmedim. Şu anda ürünü kullanmıyoruz, hijyenik olmayabileceğinden endişeliyim.
Bu tür bir durumun nasıl yaşandığına dair açıklama yapılmasını ve markadan özür bekliyorum. Ayrıca, birçok kişinin yaşadığı benzer şikayetlerde olduğu gibi, özür mahiyetinde bir hediye kutusu gönderilmesini de talep ediyorum. Ürünü incelemek isterseniz, saklamaya devam ediyorum. Ödediğim tutar 189,99 TL’dir. Konuyla ilgili hızlı bir dönüş rica ediyorum.
2 gün önce Carrefour Market’ten aldığım Familia Natural tuvalet kağıdından inanılmaz rahatsız edici bir koku geliyor. Banyoya yerleştirdiğimden beri ö...
Yıllardır severek kullandığım Familia markasından ilk defa bu dönemde şikayetçiyim. 3/4 gün önce Migros'tan aldığım Familia Kağıt Havlu ve Tuvalet kağıdında ciddi derecede ağır bir koku mevcut. Hijyenik bir ürün olduğundan iade de yapamıyorum ama acil bir şekilde bu konunun araştırılması gerekiyor.
1 ay önce Kim marketten yaklaşık 200 TL’ye aldığım Familya tuvalet kağıdı paketini kullanmaya başladım. Paketin üst kısmındaki 4-5 ruloyu kullandıktan sonra kalan rulolara baktığımda, yaklaşık 15-20 rulo civarında tuvalet kağıdının küflendiğini fark ettim. Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem de ...
Yorumlar