to read complaints and reviews, or file yours.Familia 3 Katlı Tuvalet Kağıdında Kesim Hatası
Familia marka parfümlü 3 katlı tuvalet kağıdını; Anpa Gross İstanbul Kartal şubesinden ayrı zamanlarda 2 adet 32’li paket olarak satın aldım. Şu an ikinci paketi kullanıyoruz ve tüm rulolarda, özellikle ruloların bitmesine yakın kısımlarında yaprakların orantısız, saçma sapan kesilmesi söz konusu ki bu durum en düşük kalite markalarda bile çok görülmüyor şu devirde.
Yaprakların düzgün kesilmemesi sebebiyle ürünü kullanmak oldukça zorlaşıyor, bu da hem fazla sarfiyata hem de gereksiz bir israfa yol açıyor. Koskoca Familia kalitesi bu mu yani?
Bu nedenle, üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılarak özellikle yaprak kesimindeki bu problemin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
