Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Yoğurt Makinesi
Pasteur
Yoğurt Makinesi Kazanında Kaplama Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

ID:32610011

Can sonuçtan hiç memnun değil

Yoğurt Makinesi Kazanında Kaplama Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

Can

Fakir Ev Aletleri

30 Mayıs 2025 16:57

1.350

Fakir Pasteur çiğ süt ile yoğurt yapma makinesini, hem mevcut sağlık koşulları hem de teknolojisiyle sağlayacağı kolaylıkları düşünerek 16 Şubat 2024 tarihinde aldım. Aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyoruz. Cihazın çalışmasıyla ilgili dile getirilebilecek değerde olumsuz bir tespitimiz olmadı ancak bir yıl sonra, henüz garanti süresi içerisindeyken yoğurt kazanının iç kısmının yan duvarlarında kaplamada nokta şeklinde atmalar oluştu. Teknik servis inceleme sonucunda; "Hazne içinde oluşan lekelenmeler kimyasal kullanımı, bulaşık makinesinde yıkama ve sert cisimle temizleme sonucu ortaya çıkmaktadır" şeklinde bir rapor hazırlamıştır. Öncelikle belirtmek istiyorum ki, biz nasıl bir teknik inceleme sonucunda bu tespitlere ulaşıldığını anlayamadığım bahse konu raporda belirtilen hususların hiçbirini yapmadık. Bulaşık makinesinde yıkandığı söylenen yoğurt kabının neden sadece iç kısmının kenarlarında atmalar oldu, en azından plastik kısımlarında da bulaşık makinesinde yıkanmadan dolayı yıpranma, matlaşma vb. olması gerekmez mi? Yoğurt kazanının kaplamasına zarar verecek ama insan sağlığına zararsız nasıl bir kimyasal ile temizlemiş olabiliriz? Sert cisimle temizlendiği söylenen yoğurt kazanında nokta şeklinde aşınmaların yanında çizilmelerin de olması gerekmez mi? Sonuç olarak yaşadığımız bu sorunla ilgili gerek ürünü aldığımız Fakir mağazasının gerekse ürünün incelemeye gönderildiği teknik servisin yaklaşımı bizim için hayal kırıklığı olmuştur. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Fakir Ev Aletleri

30 Mayıs 2025 17:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Can

18 Haziran 2025 11:05

Yedi iş günü süre geçmesine rağmen firma tarafından olumlu veya olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Verilen Yoğurt Makinesi Kullanılmış Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin

Halil

Fakir Ev Aletleri

12 Temmuz 2025 17:01

1.685

Fakir markasının kurumsallığına güvenerek aldığım Fakir Pasteur yoğurt yapma makinesini ürünümü, 30.06.2025 tarihinde yüksek ısı hatası vermesi sebebiyle Balıkesir/Edremit yetkili servisinize teslim ettim. 04.07.2025 tarihinde sonu 1158 telefon numarasından sonu 5171 ile biten şahsi numaram aranarak...

sifir-diye-verilen-yogurt-makinesi-kullanilmis-cikti-magduriyetim-giderilsin-5.jpg

sifir-diye-verilen-yogurt-makinesi-kullanilmis-cikti-magduriyetim-giderilsin-4.jpg

sifir-diye-verilen-yogurt-makinesi-kullanilmis-cikti-magduriyetim-giderilsin-3.jpg

sifir-diye-verilen-yogurt-makinesi-kullanilmis-cikti-magduriyetim-giderilsin-2.jpg

sifir-diye-verilen-yogurt-makinesi-kullanilmis-cikti-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Şahin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fakir Yoğurt Makinesiyle Sürekli Sulu Yoğurt Sorunu Yaşıyorum

Şahin

Fakir Ev Aletleri

27 Ağustos 2025 20:31

1.933

Nisan ayında Fakir’in kendi sitesinden satın aldığım Fakir Pasteur yoğurt makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri, far...

Fakir Yoğurt Makinesi Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum

Mert

Fakir Ev Aletleri

13 Eylül 2025 21:19

1.462

Fakir Pasteur yoğurt yapma makinesini yaklaşık 1 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımız andan itibaren yüksek sıcaklık uyarısı veriyordu. Bugün ise buna ek olarak "fill" uyarısı verip sistemi tamamen kapattı. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları doğru şekilde uygulamama ve fişi çe...

1 Yorum

Çağatay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Alınan Yoğurt Makinesiyle Vaat Edilen Cam Kavanozlar Gönderilmedi

Çağatay

Fakir Ev Aletleri

23 Mayıs 2025 10:47

1.383

"Eksik ürünler tarafıma gönderilmiştir. İlginiz için teşekkürler."

Fakir Pasteur Çiğ Sütten Pastörize Yoğurt Yapma Makinesi

Saadettin

Fakir Ev Aletleri

26 Ağustos 2024 10:05

6.487

15.05.2024 tarihinde internet üzerinden Fakir pasteur yoğurt makinesi satın aldım. Haziran ayında başladığım İlk denemelerimde yoğur ve pastörize süt elde edemedim ve makineyi uygun kullanamadığımı düşündüm. Bu süreç maalesef Temmuz ve Ağustos aylarında da devam etti. Yoğurt makinesi satin aldığımda...