Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Buharlı Temizleyici
Atmos Clean
Kısa Sürede Arıza Yapan Fakir Atmos Clean Buharlı Temizleyici

ID:35647418

Kısa Sürede Arıza Yapan Fakir Atmos Clean Buharlı Temizleyici

Emine

04 Nisan 18:52

20.10.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Fakir Atmos Clean buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü sadece denemek için 2 kez kullandım, herhangi bir sorun yoktu. Şimdi evimi taşırken temizlik için kullanmak istedim ancak ürün durduğu yerde arıza yapmış.

Cihazı fişe taktığım anda kendi kendine buhar vermeye başlıyor ve normal şekilde kullanılamıyor. Ürün bu kadar az kullanımda ve kısa sürede bozulduğu için hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim sarsıldı. E-faturam mevcut, ancak ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar az kullanılan bir cihazın bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bulunduğum ilçede yetkili servis yok, ilçemdeki tamirciler de Fakir markalı bu ürüne bakmadıklarını söylüyorlar, bu nedenle teknik olarak tamamen çaresiz bırakılmış durumdayım.

Ben Fakir’in müşteri memnuniyetini gözeterek bu konuda iyi niyetli bir yaklaşım sergilemesini, mağduriyetimi dikkate alarak mümkünse uygun koşullarda onarım ya da ürün değişimi gibi bir çözüm sunmasını bekliyorum. Eğer herhangi bir şekilde yardımcı olunmayacaksa da en azından diğer kullanıcıların bu durumu bilerek tercih yapmasını istiyorum.

Fakir Ev Aletleri

04 Nisan 19:01 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Atmos Clean Buharlı Temizleyicinin Sürekli Arızalanması Ve Aşırı Servis Masrafı

Fadime

Fakir Ev Aletleri

05 Mart 12:31

626

Fakir’in kendi internet sitesinden 13.11.2023 tarihinde 6.870 TL ödeyerek Fakir Atmos Clean buharlı temizleyiciyi satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi dolmadan arıza verdi. Yetkili servise götürdüm, ürünü yenisiyle değiştirdiler. Değişim sonrası bu yeni ürünü 1 yıl bile dolmadan t...

Fakir Atmos Clean Buharlı Temizleyicinin Sürekli Arızalanması Ve Aşırı Servis Masrafı

fakir-atmos-clean-buharli-temizleyicinin-surekli-arizalanmasi-ve-asiri-servis-masrafi-2.jpg

Fakir Atmos Clean Buharlı Temizleyici Sürekli Arızalanıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Zuhal

Fakir Ev Aletleri

20 Kasım 2025 22:56

3.654

Yaklaşık 20 ay önce Fakir’in kendi internet sitesinden Fakir Atmos Clean Buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl dolmadan cihaz buhar vermemeye başladı. Yetkili servise başvurduğumda ürün birebir yenisiyle değiştirildi, herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi. Ancak yeni veril...

Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Atmos Clean Arızalı Teslim Edildi, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Sertaç

Fakir Ev Aletleri

05 Mart 22:57

831

2024 yılında satın aldığım Fakir Atmos Clean buharlı temizleyici, 2 yıl bile dolmadan buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine cihazı yaklaşık 1 ay önce Nevşehir’deki yetkili servise götürdüm. Servis, rezistansının bozulduğunu, bu parçanın ellerinde olmadığını ve piyasada da bulunamadığını söyledi. H...

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Buharlı Temizleyici Arızası Ve İade Süreci

Sedat

Fakir Ev Aletleri

27 Şubat 2025 16:24

11.184

13.02.2025 tarihinde almış olduğum Fakir Atmos Clean buharlı temizleyici elimize ulaştığında deneme amacıyla bir kez kullandık ve 25.02.2025 günü 2. kez kullanmak istediğimizde ürünün arızalandığını, buharın gövde ile hortumunun birleştiği bölgeden çıktığını gördük ve direkt aldığımız yeri Uvax.com....

3 Destek

Fakir Max Steam'de Su Kaçağı Ve 5 Dakikada Buharın Kesilmesi

Muhammer

Fakir Ev Aletleri

28 Aralık 2025 13:08

3.448

25.12.2025 tarihinde satın aldığım Fakir Max Steam buharlı temizleme makinesinin kutu açılışını 27.12.2025 tarihinde yaptım. Ürünü ilk kullanmamda ilk kazan sorunsuz bitti, ancak ikinci kazanda su haznesinin kapağından dışarıya su atmaya başladı, buhar erken bitiyor ve ürünün 20 dakika buhar vermesi...