Kırılan Dikey Süpürge Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Fakir Stone hsa 4048 dikey süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ancak herhangi bir darbe almamasına ve hiçbir şekilde zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen hazne ile borunun birleşim yerinden kırıldı. Fakir gibi bir markadan böyle bir sorun yaşamayı gerçekten beklemezdim.

Ürünü Bambi yatak kampanyası ile almıştım. Sorun sonrası Tekirdağ’da yetkili bir servis ya da ilgilenecek bir yer bulmaya çalıştım ancak maalesef kimseyle muhatap olamadım, ilgilenen bir yer bulamadım.

Herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan yaşanan bu kırılmanın garanti kapsamında değerlendirilerek ürünün değiştirilmesini ya da en azından kırılan parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.