to read complaints and reviews, or file yours.Fırça Kilidi Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Tuğba
Fakir Ev Aletleri21 Ekim 2024 15:382.731
Fakir X Bolt Plus Aqua dikey süpürge fırçasını tutan kilidi kırıldı. Servise soruyorum, yenisini almam gerektiği söyleniyor. Ufacık bir aparat için komple bütün başlık çöp mü olacak? Fırça kilidinin yenisini talep ediyorum. Her türlü yedek parçası mevcut ama fırçayı tutan kilit satılmıyor ya da yenisi gönderilmiyor. Komple başlığı almam isteniyor. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Sonuç alamazsam yetkili yerlere başvuracağım.
21 Ekim 2024 16:00 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
