to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Yedek Parça Akıbet Belirsizliği
Fakir marka Franky Cordless serisi dikey Süpürgenin toz haznesi ile makineye sabitlenen bölümündeki kilit mekanizmasının tuşu kırıldı bu parça tek olarak satılmadığı için toz haznesi ile birlikte 25.12.2023 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman'da yer alan Minihome Servisinden ücreti de alınarak sipariş oluşturuldu ve gelmesinin 15 gün olduğu aktarıldı. Ayrıca telefonunuza SMS geleceği söylendi. Fakat o tarihten bugüne herhangi bir SMS gelmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucu Etimesgut'taki yanlış servis babama ulaşmış. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda servisin doğru olduğunu iddia ettiler. Sonuç olarak hala daha parça ile ilgili akıbet belirsiz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Aynı gün müşteri hizmetlerinden tarafımla iletişime geçildi, 2 gün sonra da parça servise teslim edilmiş. Teşekkürler...
