to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Adana Keskin Yetkili Servis
Fakir franky Pro marka dikey süpürgemden satın aldığımdan beri memnun değildim ve defalarca servise götürmek zorunda kaldım. En son götürdüğümde bakım yapıldığı söylendi. Deprem sonrasında bir süre gidip alamadım servisten. Daha sonra servisten aldım, onarım ücretini ödedim eve getirdim şarja taktım 1 gün boyunca ve makine çalışmadı. Tekrar servise götürdüğümde motorunun yandığını 2500 TL tamir ücreti olduğu söylendi. Kendilerine makinenin onlarda tamirde olduğunu söyleyince 7 aydır makinenin onlarda olduğunu şarj edilmediği için motorunun yanabileceğini söylediler. Yani teslim ederken tamir parasını alıp bana çalıştığını kontrol etmeden makineyi verdiler. Şikayetçiyim. Adana Fakir teknik servis (keskin ) zaten sürekli bakım yaptık deyip para aldı ve hiçbir şekilde süpürgenin performansı artmadı. İlgilenirseniz sevinirim. Süpürge hala serviste. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmadan önce buraya yazmak istedi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Asla yardımcı olunmadı, şikayetim düzgün okunmamış bile. Ben diyorum ki bana bozuk makineyi sağlam diye bana verdiler, bakım ücretini alarak tabi. Eve gidince fark ettim ki makine çalışmıyor. O zaman bozuk teslim ettiler onarmadan, serviste makinenin bozuk olduğunu anlamadılarsa demek ki tamir falan yapmadılar. Yaptık diye parasını aldılar.
