to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ultra Care Tıraş Makinesinin Şarj Kablosunun Kısa Sürede Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Fakir Ultra Care tıraş makinemin şarj kablosu satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kırıldı ve cihazı artık şarj edemiyorum. Ürün Uşak Yön AVM’den alınmıştı. Cihazın kendisinde bir sorun yok, yalnızca şarj kablosu kırıldığı için kullanamıyorum. Kabloyu kırıldıktan bir süre sonra attığım için yanımda değil.
Bu kadar kısa sürede bozulan bir kablonun kullanıcı hatası olmadan, üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Fakir’in müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunu bildiğim için, tıraş makinemle uyumlu yeni bir şarj kablosunun tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
