Fakir Tıraş Makinesi Şarj Kablosu Temin Edilemiyor

00:00

Kadir

Fakir Ev Aletleri

21 Eylül 2025 15:13

1.000

Fakir Execute 2 Blade tıraş makinemin şarj kablosunu yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. İzmir’de Buca, Konak ve Gaziemir’deki mağaza ve servislerle iletişime geçtim fakat her defasında parçanın stoklarında olmadığını ve temin edilemeyeceğini söylediler. Ürünün 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, ücretli olarak almak istediğimi de belirttim ancak yine de yardımcı olunmadı ve ilgisiz yaklaşıldı.

Markadan beklentim, şarj kablosunun en kısa sürede adresime kargo yoluyla gönderilmesi ve bu konuda daha net, çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmasıdır.

Fakir Ev Aletleri

21 Eylül 2025 15:30 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Kadir

21 Eylül 2025 15:32

Umarım yanıtınız hızlı olur okullar açıldı jiletle yüzüm çok tahriş oluyor ücreti neyse vermeye hazırım yeter ki çözün

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Gecikti Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Gizem

Fakir Ev Aletleri

14 Ağustos 2025 13:30

1.583

Fakir Execute 2 Erkek bakım kiti tıraş makinemin şarj kablosu yandığı için cihazı garanti kapsamında servise verdim. Servis, yasal süreyi aştıktan sonra benimle iletişime geçti ve ürünün değişeceğini, ancak aynı model stokta olmadığı için daha üst bir modeli 500 TL farkla alabileceğimi iletti. Sürec...

Şarj Kablosu Yandı, Yedek Parça Yok, Cihazı Kullanamıyorum

Vedat

Fakir Ev Aletleri

07 Eylül 2025 22:01

1.586

Fakir Execute 2 Blade erkek bakım seti tıraş makinesinin şarj kablosu 2 gün önce aniden yandı. Ürünü online mağazadan satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Şarj kablosunu hiçbir yerde bulamıyorum, yedek parça satışı da mevcut değil. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Fa...

Canan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fakir Tıraş Makinesi İçin Yetersiz Parça Ve Destek

Canan

Fakir Ev Aletleri

11 Kasım 2024 10:23

1.527

Fakir Tıraş Makinesi Şarj Kablosu Sorunu Ve Yetersiz Destek Fakir execute 2 Blade erkek bakım seti tıraş makinesi şarj kablosu aşınmış. Hiçbir yerde s...

Şarj Kablosu Eksikliği Nedeniyle Kullanılamayan Tıraş Makinesi

Ela

Fakir Ev Aletleri

03 Nisan 2025 06:18

1.592

Fakir execute 2 Blade erkek bakım seti tıraş makinesi şarj kablosunu bulamıyoruz. Şarj aletini kaybettik ve hiçbir yerde yedeği satılmıyor. Yetkililerin bana ulaşıp yardımcı olmalarını istiyorum. Bu şekilde ürün çöp olacak kullanamıyoruz. Markanın kendi sitesinde diğer tüm sitelere baktım diğer bütü...